Ana sayfa / Hesap silme

Hesap silme

Shiftera (Reego Software) hesabınızı ve verilerinizi istediğiniz an silebilirsiniz.

Uygulamadan veya web'den

  1. Shiftera uygulamasını açın ya da web uygulamasında oturum açın.
  2. Ayarlar sekmesine gidin.
  3. Sayfanın sonundaki Tehlikeli bölge'yi açın ve Hesabı sil'e dokunun.
  4. Şifrenizle onaylayın (Google ile açılan hesaplar şifre sormaz).

E-posta ile

Oturum açamıyorsanız, hesabınızın e-posta adresinden destek@shiftera.io adresine "Hesap silme" konulu bir e-posta gönderin. Talebinizi 30 gün içinde yerine getiririz.

Silinenler

  • Hesabınız (ad, e-posta, şifre özeti, Google bağlantısı),
  • Tüm oturumlarınız ve e-posta doğrulama bağlantılarınız,
  • Tek yöneticisi olduğunuz çalışma alanları ve içindeki tüm ekip, kişi, plan ve programlar. Bu alanları başkaları da kullanıyorsa uygulama sizden ayrıca onay ister.

Kalanlar

  • Başkasının yönettiği bir ekipte personelseniz, ekipteki kişi kaydınız ekip yöneticisine aittir ve kalır, silinmesi için ona başvurun.
  • Denetim kaydında yalnızca kimlik numaraları kalır (ad veya e-posta yoktur).
  • Yedekler, süreleri dolduğunda silinir.
  • Abonelik ve fatura kayıtları, yasal yükümlülükler gereği Paddle, Google Play veya App Store'da saklanır.
  • Google Play veya App Store aboneliği hesap silinince iptal olmaz. Önce mağazadan iptal edin (Google Play → Ödemeler ve abonelikler, iPhone → Ayarlar → adınız → Abonelikler). Web aboneliği hesapla birlikte hemen iptal edilir.

Hesabınızı silmeden bazı verilerinizi silme

Hesabınızı korurken verilerinizin bir kısmını silebilirsiniz:

  • Kullanım verileri: Ayarlar → Tercihler → Kullanım verileri → "İzin verilmedi" ile toplanması durur. Önceden toplananların silinmesi için aşağıdaki e-postayı kullanın.
  • Ekip yöneticisi veya planlayıcıysanız: planları (Planlar → ⋯ → Sil), kişileri (kişi kartı → Diğer işlemler → Kişiyi sil) ve takımları (takım sayfası → Takımı sil) uygulamadan istediğiniz an silebilirsiniz.
  • Personelseniz: izin günlerinizi ve tercihlerinizi Müsaitlik sekmesinden değiştirip silebilirsiniz. Ekipteki kişi kaydınız ekip yöneticisine aittir, silinmesi için ona başvurun.
  • Bildirimler 90 gün sonra kendiliğinden silinir.
  • Diğer her şey için hesabınızın e-posta adresinden destek@shiftera.io adresine "Verilerimi sil" konulu bir e-posta gönderin ve neyin silinmesini istediğinizi yazın. Talebinizi 30 gün içinde yerine getiririz.