Ana sayfa / Çözümler / Otel ve konaklama

Otel ve konaklama

Otel vardiya çizelgesi

Otelde tek bir vardiya düzeni yok: resepsiyon gece de açık, kat hizmetleri gündüz çalışıyor, mutfak doluluğa göre değişiyor. Üçü aynı çizelgede ama aynı kuralla değil.

Otel resepsiyonunda tablet üzerinden çalışan iki görevli

Örnek kurulum: 20 kişilik otel ekibi · resepsiyon 7/24, her vardiyada 2 kişi · kat hizmetleri 08–16, 6 kişi · hafta sonu ve yüksek sezonda takviye.

Tipik kurulum

Her departman kendi vardiya setiyle tanımlanır: resepsiyon için üç vardiya, kat hizmetleri için tek gündüz vardiyası. Doluluğun arttığı günlerde kişi sayısı gün bazında yükseltilebilir.

Hangi kısıtlar devreye giriyor

  • Gece vardiyası sonrası dinlenme
  • Haftalık izin günü güvencesi
  • Departman bazında ayrı kadro ihtiyacı
  • Her vardiyada en az bir deneyimli resepsiyonist
  • Kişisel izin ve müsaitlik günleri

Sonuç

Her departman kendi listesini görür, ekip üyeleri kendi vardiyalarını telefonundan takip eder. Sezon değiştiğinde kadro sayısını güncelleyip yeniden üretmek yeterli.

Nasıl kurarsınız

  1. Önce departmanları ayırın. Resepsiyon, kat hizmetleri ve mutfak üç ayrı kapsama problemidir. Tek uzun kişi listesi yerine ayrı ekipler olarak kurun.
  2. Resepsiyona ihtiyaç duyduğu gece vardiyasını verin. Genelde 24 saat dönen tek departman resepsiyondur. Onun üç vardiyasını tanımlayın, kat hizmetleri çoğunlukla tek gündüz aralığı ister.
  3. Kadroyu sezona değil doluluğa göre artırın. Kişi sayısını ay bazında değil gün bazında belirleyin ki dolu bir salı da yoğun bir cumartesi kadar iyi kapansın.
  4. Haftalık izin gününü güvenceye alın. Departmanlar ayrılınca birinin izin gününü kaçırmak kolaylaşır. Gözle kontrol etmek yerine kural olarak tanımlayın.

Sık sorulanlar

Tek plan birden fazla departmanı kapsayabilir mi?

Evet. Her departman kendi vardiya seti ve kadrosu olan bir ekiptir, herkes yine tek hesaptan kendi vardiyalarını görür.

Aniden dolan bir haftayı nasıl kapatırım?

O günlerin kadrosunu artırıp yeniden üretirsiniz. Yalnızca etkilenen günler değişir, ayın kalanı şeklini korur.

Bir kişi iki departmanda çalışabilir mi?

Onu iki ekibe birden ekleyin. Haftalık sınırları plan genelinde geçerli olduğu için toplam saati koyduğunuz sınırın içinde kalır.

Sezon ortasında ayrılan personel olursa?

Evet — kişiyi ekipten çıkarıp ayrıldığı günden itibaren yeniden üretirsiniz. Daha önce yayınlanmış haftalara dokunulmaz.

İlk çizelgeni bu ay kur

Kendi ekibin, kendi kuralların. Kart bilgisi istemeden başla, beğenirsen Premium'a geç.

Ücretsiz dene
Diğer çözümler

yoğunluğa göre kadrosabah 5 · akşam 3

Çağrı merkezi ve destek

Ayrıntı →